正新鸡排中发现异物引发投诉

网友保保_3YWgRFXn 2025-07-26

已完结

我于2025年7月26日在饿了么点了一份正新鸡排，吃到一半时发现里面有异物，一根卷曲的毛发，什么部位不得而知！引起我极度的不适，现要求商家按食品安全法赔偿

投诉进度

用户申请完结

2025-07-29 16:11:43

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-26 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-07-26 15:25:45

补充内容

商家一直不回复消息，现要求商家按照食品安全法第148条进行十倍赔偿，不满1000元按1000元赔偿。

消费保投诉平台审核通过

2025-07-26 13:11:42

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-26 13:01:10

投诉信息

正新鸡排

投诉问题：

商品质量问题

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

10.2元

投诉编号：

99230190

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