豫州行退改问题及客服服务差投诉

网友保保_mjTISA0D 2025-08-15

处理中

本人买了8/15号早上5点30的城际快线的车次，买了票，没有坐车，打客服电话，客服服务态度不好，我想问，消费了，没有享受服务，还不能少退一点吗

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-15 16:00:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-15 08:49:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-15 08:44:40

投诉信息

豫州行

投诉问题：

服务态度差客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款改签改善服务

涉诉金额：

50元

投诉编号：

99358260

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