爱用商城未告知续费1000元要求退款被拒

网友保保_m2oBMD7c 2025-08-15

已完结

我于2025年八月十号，爱用商城再我不知情的情况下给我开通会员续费1000块钱。在我并没有享受他的会员权益时要求客服退款，被拒绝🙅🏻‍♀️

投诉进度

用户申请完结

2025-08-15 13:54:01

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2025-08-15 10:58:55

用户补充投诉

2025-08-15 10:49:50

补充内容

给客服打电话一直就是推脱不想退款，把我账号和会员都取消了就是不退款

消费保投诉平台审核通过

2025-08-15 10:47:51

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-15 10:43:03

投诉信息

爱用商城-洽客科技-爱满分

投诉问题：

霸王条款未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99358992

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