蜜雪冰城优惠券无提醒过期问题

网友保保_uKIOfP1p

处理中

我有一张15元的券,过期了!想让商家帮我延期。我之前是新用户,在无锡移动任我选上领的,之前没有使用过蜜雪的小程序。我第二次领券后,发现第一张过期了,就找客服处理,找了三天,终于排上号了,被拒绝了。但是从头到尾,我也没有收到过关于蜜雪给我的任何消息提醒。没有短信,也没有订阅号信息,我什么时候领的,怎么用,什么时候过期的,券的时间都没有提醒。要不是我第二次领了券,点开了小程序,自己都发现不了这个券只有一个月有效期,也不知道已经过期了。一切都是默默发生,这个处理方式心寒的!

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涉诉金额:
15元
投诉编号:
99359377
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