yetimall平台商品损坏且客服不处理投诉
网友保保_F01nOUiv
处理中
本人于2025年5月20日在yetimall平台下单SHINee周边两件分别是包与娃叠加邮费共计418元，订单编号为SW202505****0902（如图1）此订单于8月9日发货我于14日签收，收到货的包裹与内部产品严重损坏，由于购买包中配置小卡，其打包方式是从中间弯折且未对小卡进行任何保护措施（如视频 图2 304所示）联系其多次其都推卸责任，要求其回电也拒绝回电（如图5），故此我们认为的赔偿主张是：1.包：参考二手平台卡价取最多人出售的价格赔偿120元（如图6） 2.娃:箱子破坏无法保证是否是全新产品，由于雨衣娃是新出的参考去年队员的娃二手市场贬值50左右（如图7.8）赔偿50元差价，具体yetimall方觉得是快递也有问题请自行找快递索赔 与我们无关****方上报快递并且快递公司依照消费者保护法赔偿三倍快递费 共计29*3=87元
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