名科状元学习机虚假宣传及退货难

网友保保_ZlHzzCrs 2025-08-15

审核中

我于2025年8月11号在界首市国鼎大酒店，被名科状元学习机销售人员套路，虚假宣传让购买一台名科状元牌型号P80学习机。发现实际功能与宣传人员宣传的功能相差很多，不适用。随就我就与宣传人员申请退货退款。但是他们一直推托，不给我退货退款！严重侵犯消费者合法权利！要求，查处并退款给我2699元购机款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-08-15 18:51:32

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2025-08-15 16:39:34

补充内容

宣传联系电话是17060050672 售后电话是191654420299

用户发起投诉

2025-08-15 16:26:24

投诉信息

投诉问题：

产品质量三包问题虚假宣传

投诉诉求：

赔偿解释退货退款

涉诉金额：

2699元

投诉编号：

99361772

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