无故扣款59.9元且客服无法联系

网友保保_ISiSl3fx 2025-08-16

已完结

我与8月16日9点33分钟收到一条扣款59.9元短信，此扣款费用我完全不知晓，联系客服也不打通。诉求要求解释，并退回无故费用。

投诉进度

用户申请完结

2025-08-18 22:05:06

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-08-16 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-16 10:38:44

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-16 10:20:37

投诉信息

深圳华翊信用服务

投诉问题：

服务问题乱收费售后服务欠缺

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

59.9元

投诉编号：

99365590

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