成都乐赋教育诱导消费及虚假宣传
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一、被投诉人基本信息被投诉人:成都乐赋教育咨询有限公司中国(四川)自由贸易试验区成都高新区天府大道北段1700号3栋3单元12层1206号 二、事件详细经过本人通过微信了解到成都乐赋教育咨询有限公司推广的“平面设计”课程,老师以边学边接单,接单一定能赚钱,每月都能赚回学费为由哄我以支付定金100元的方式购买,并且诱导贷款,与云享容签订分期贷款,严重侵犯了本人自主选择的权利并采用贷款分期(分期金额490元,总共是5880元付款方式为工商银行,每月22号付款),实际付款金额为3955.96元,课程在珊瑚课堂进行。(期中存在两个月的逾期,是因为发现在学习了12节(共42节)后,因现实与当时承诺的完全不符,挣不了钱,存在几百人抢一个几块钱单子的情况。由于我发现他们诱导我消费自2025年7月22号《即第八期交钱》我没有进行付款,并威胁我不交钱公司法务部起文书,后果自负,8月9号是说你这边已经严重逾期了,如果不处理的话,我们这边正常给你上报央行了,同学。我交了518.91元,想与她们协商解处分期,可是她们不予理睬。现提出投诉。课程虚假宣传名不副实夸大宣传以高额收入诱导下单,下了单老师就催交钱,实际情况是“几百人抢一个几块钱单子”,根本无法实现盈利,课程未能为学员提供有价值的接单渠道和收入保障,学习价值未得到体现。本人基于无法通过课程实现挣钱目的申请解除分期付款合约,属于合理诉求。该要求无视学员的实际学习情况和面临的困境,在报名时也未明确告知此退款限制条款,严重侵犯了本人的公平交易权和自主选择权。本人已学习12节课程,实际付款3395.91元,但面临的接单现状让前期的学习投入和金钱付出无法得到相应回报,而且本人没有享受到应有的服务,内容差,也没有相关的回报,继续学习和支付费用已无实际意义,而且本人有理由怀疑机构的合法性,机构却未考虑这一实际情况,一味诱导我要求交全款有优惠,显失公平。 三、投诉诉求本人希望相关部门充分了解情况,采取措施,维护本人的合法权益,要求成都乐赋教育咨询有限公司立即终止本人的贷款分期协议,根据实际上课情况,不得要求交全款,确保本人不再承担后续不必要的付款责任并解除分期。本人签名:胡蝶