疫情期间短视频课程未履约要求退款并赔偿

网友保保_16ofxXFY 2025-08-16

处理中

2022年10月9日有工作人员联系到我说，现在疫情期间可以学习短视频制作，在家就能赚取生活费，需要交费用后可以给你开课，远程教育，我交了费用后没有亨受到课，也联系不到受课人了，顾此要求退款，并赔付损失，向我道歉！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-19 16:14:39

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-08-19 16:13:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-16 13:52:23

投诉信息

短视频运营

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退款赔偿道歉

涉诉金额：

2950元

投诉编号：

99367034

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