快手极速版课程虚假宣传及退款难问题
网友保保_9KTsD6nP
已完结
2025年8月21日，我通过快手极速版网购平台，购买数字人直播带货培训课程总金额480元，承诺我一对一指导和学习，包学会为止，终身指导，我买了一天不到商家通过钉钉给我发了一大堆资料，让我自己学，一天不到我发现培训效果不佳，发了一堆资料后才知道软件是免费的，纯纯的被受*了，我去跟商家协商退款，商家一直不搭理我，我在快手极速版申请四次退款，商家拒绝了我的四次，不给我退款，我交了钱没有发票，没有任何凭证，并且偷税漏税，商家经营范围扩大，商家作为教育机构，并没有办学资质,没有教育许可证，没有办学许可证，随便招生收费，不合法，我严重确定商家在欺*消费者个人利益，我严重确定商家在欺*消费者个人利益，构成了诈*，我现在明确提出不再继续一对一的指导学习。要求全额退款，我将支付凭证、上传到监督管理部门，请市场监督管理部门明查，诉求把我的480学费退给我，额请领导尽快处理，非常感谢各部门的领导
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于始终无法联系上企业，建议您
一、将您在平台的投诉信息，截屏发给商家工作人员，告知如果不重视，将每天上 小红书、知乎、百度贴吧发帖，且如果不重视，务必每天去发帖曝光。
二、只要百度搜索“短视频 教学骗局”，就出来很多这样的警察破获这类骗局的新闻报道。所以建议大家谨慎对待，很多都是骗局。试想一下，如果这个能够很快成功，诈骗公司的员工自己干就可以了，还需要做广告教网友发财？（其实目的就是忽悠一个是一个，交钱，交钱）。
三、如果其他学员看到关于这个交钱后但商家没有提供承诺的真实有效服务的纠纷信息，大家还会相信并交钱合作吗？如果您的答案是不会，那么最有效的维权就是网上发帖（百度贴吧、知乎、小红书等），当然发帖时候一定留下QQ或微信号（注意不要留手机号，这样有时间时候就可以和咨询者互动），留这些方式目的是可以警醒其他潜在的学员，以免他们上当受骗（他们看到帖子不被骗，在商家销售员联系他交钱时候，会将您在网上的纠纷信息也告知对方，商家就知道您的帖子导致他们骗不到人，就会主动联系您的。
四、留下QQ或微信号，集合其它受害者进行联合报警，将骗子绳之以法。
消费保投诉平台跟进
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投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
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