测测软件充值问题及退款被拒

网友保保_Lj8g6gxR 2025-08-16

处理中

无意订阅软件，忘记取消扣款后立马向官网申请退款！测测及官网拒绝退款！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-17 08:00:54

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-16 16:19:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-16 15:15:22

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投诉信息

投诉问题：

交易纠纷充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

25元

投诉编号：

99367637

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