贷款结清后账号注销遭拒

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本人于2023年1月31号在易鑫集团办理了车抵押贷款141960元,在2025年5月19号已全部结清,和易鑫集团的客服联系,因已结清欠款,把账号注销,对方不愿意注销账号,希望投诉维护权益,注销易鑫账号。

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