代练通充值提现服务费争议

网友保保_xJY1dDHJ 2025-08-16

处理中

今天下载代练通想找代练帮忙打号，然后充值了40块钱，收取一块钱的服务费，然后半天没人接单，我就撤销了订单，然后提现我的40块钱，结果他还要收两块钱服务费，平台没有给我提供任何服务，就收取了我三块钱，服务我什么了就要三块钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-17 08:00:49

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-16 17:46:32

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-16 16:32:41

投诉信息

代练通

投诉问题：

充值不到账联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

43元

投诉编号：

99368223

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