未经允许开通会员服务并扣款

网友保保_72hmoo4P 2025-08-16

已完结

马上金融给我在不知情的状态自动开通钜惠逸骊会员、逸丽尊享服务等、要求客服给我停止后还是自动扣款没有经过我的允许擅自使用先付后用直接进行充会员要求退全部会员费用 280元

投诉进度

用户申请完结

2025-08-16 19:02:34

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-08-16 19:01:45

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-16 17:48:32

投诉信息

安逸花（马上消费金融）-重庆

投诉问题：

诈骗虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉终止合同退款

涉诉金额：

280元

投诉编号：

99368824

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