星源驾校拒绝合理退费且态度恶劣
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我22年5.15报的重庆市璧山区金剑路碧波水岸旁星源驾校全包3200元C1。在有效期之内我去找她退学要求退款，几个工作人员轮番劝我别退，后面我坚持退，她们又说财务没上班不让我退，还说给我免费延长一个月时间，让我在一个月之内把科目一考完，又有三年有效期，我在一个月内考完了科一，但是我现在要退费，她们却用合同过期了来说一分钱都不会给我退…我3200的学费，从没有组织过一次培训，科二科三没有去过场地一次，车也没有摸过，可以说她们收了钱啥也没干，说的是全包，但是科目一50的考试费都不愿意退给我。那份合同那上的签名是工作人员未经我本人允许直接签了，以至于我的身份信息那些全是空白。这份合同完全不具备任何法律效力。我找驾校工作人员财务协商，态度强烈恶劣导致我无法沟通，只能联系驾校老板，老板也是爱答不理。我要求退回我应得的学费并道歉。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，驾校纠纷，建议直接向当地12328全国交通运输服务监督电话进行投诉，也可以向当地车管所投诉，只要合同没有过期，都是可以协商退款的。
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