定位器无法使用且客服态度差

网友保保_jRG3y3p6

处理中

我们车行在二零二三年使用他们的定位器买的时候是终身使用的,每年只需要交流量费30,2025年7月1号彻底登录不上去,导致在外面的车子不续费,联系不上客户,车子也找不到,不止一台,20多台车都找不到,给客服打电话态度相当恶劣,她说用就用不用拉倒,后台没显示这个月到期但是还没到期要求强制续费,不续费就看不到别的车轨迹,买定位花了小一万,车辆损失找不回损失3万多,再客服电话就打不通了,客服态度不行不处理问题,我也很急

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
一共100台车,在外面50多辆,有的逾期找不到客户也找不到车
用户发起投诉
评论 0
头像