松鼠学习机同步课被锁且强制拍摄全脸

网友保保_tYuT3MHr 2025-08-17

审核中

2023年在我们本地一个经销商那里购买学习机，8999，好多天没有用，再打开同步课被锁，现在打开还非要拍摄到全脸，家长想打开看看打不开。不用的时候还任性扣费。

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2025-08-17 11:29:47

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用户发起投诉

2025-08-17 11:13:52

投诉信息

投诉问题：

产品质量虚假宣传账号无法下单

投诉诉求：

解释退货退款软件升级

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99372086

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