上海富有支付服务股份虚假退款诈*
网友保保_d06fa1ea
已完结
我于5.1号当天实体店购买一台学习机。机拿到手觉得不太适合。当场要求退。负责人就说可以退。添加他微信。叫我填退款申请。然后5-6叫我们拿产品过去，公司也上班了就可以退。我个人觉得要等这么多天不安全，负责人就说给我他的身份证照片担保。6号过去实体店 ，发现当天购买的场地已撤。问微信负责人就说他不知道，他是兼职的，他已辞职！打发票上面的电话就说7号12点前退。到目前已经是7号下午5点了还没退。再次打电话就说退款还需延迟两天！我就怀疑是被*了！
投诉进度
用户评价
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，这个属于销售欺诈，目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉，如果不能协商解决，记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为，投诉到12315本身就是维权行为，这样商家才会重视您的问题。做到几点：一：要及时交涉，因为活动如果撤场就基本难解决，毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去，商家也就骗不了人，才会重视您的问题；二：要发生人生攻击时，记得及时报警，警察来了，商家会害怕的；三：告知台下观众打开手机，在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售；四：告诉商家，不解决，明天继续来，毕竟钱不是大风刮来的，所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容：“消费保”上搜索：案例一：华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子，借鉴维权，给自己信心。案例二：投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若时间过久，商家已经跑路，建议您可以尝试这位投诉人的维权办法https://www.xfb315.com/tousu/96203918.html。您也可以查看福建龙岩警方抓获此类学习机套路销售欺诈的犯罪分子新闻http://news.sohu.com/a/571231252_121123798，去到您所在地的派出所报案。若您有不明白的地方，可以致电消费保客服热线400-020-0315。
用户补充投诉
补充内容
虚假宣传，诱导消费，以及诈骗。一个这么大的企业。还有法定代表人。退个款从5月1号一直拖到10号。多次打总部电话包括刚刚又打电话都是说再过两天退。我有所有的电话录音。要求商家尽快全额退款。我已提交12345消费者热线诉求。而且它们也已经受理。望平台协商处理。感谢!
用户补充投诉
补充内容
怀疑存在虚假宣传，诱导消费，以及诈骗。一个这么大的企业。还有法定代表人。退个款从5号一直拖到10号。要求商家全额退款。望平台协商处理。感谢！
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
