嗨皮打水充值余额未退问题

网友保保_fzkyaTT5 2025-08-17

处理中

我于2023年3月18日在澳城苑7号楼嗨皮打水小程序充值200元，卡号：60****25868，现搬离两年时间，余额162.47，一直找不到退款途径，联系客服也不回复，态度恶劣，不予退款，现需要官方主动联系予以退款！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-17 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-17 11:37:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-17 11:25:19

投诉信息

嗨皮打水

投诉问题：

未履行7天无理由退款态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

163元

投诉编号：

99372158

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