购买魔芋爽发现质量问题并投诉未妥善解决

网友保保_pP4woGw5 2025-08-17

处理中

2025年8.16 晚上八点多在零食很忙买了一包魔芋爽回家打开之后发现里面都臭了漏油了又是找客服沟通先开始说赔5块然后我搬出了食品安全法他又说赔25 真有意思啊然后我还是不同意就有专员给我打电话说赔100 和我扯一堆我也不想和他扯然后他就退给我了后面我联系客服说不满意这个结果一直没有人解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-17 12:10:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-17 12:10:27

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-17 11:54:04

投诉信息

零食很忙

投诉问题：

商品质量问题经济纠纷服务问题

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

2.5元

投诉编号：

99372346

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