购买乒乓球票日期错误且问题未解决

网友保保_ac27nClh 2025-08-17

处理中

在2025年8.15中午12点我在银河购买了wtt乒乓球票选的明明就是9.14号的票跳转付款莫名就变成了9.9号的事发过后我联系过主办方给他发邮件以及联系过微信支付的客服事情都未曾给我解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-18 08:00:53

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-08-17 21:42:14

补充内容

总共2笔订单皆是系统跳转支付变成了另外日期的订单根据消费者保护法购买票之后不退款属于抢卖违法行为对消费者构成了很大的危害⚠️望严肃处理

消费保投诉平台审核通过

2025-08-17 21:00:47

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-17 20:50:56

投诉信息

澳门银河综艺馆

投诉问题：

不予退款客服不处理/处理不当虚假/误导宣传

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

2800元

投诉编号：

99375499

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