万题库承诺退费未兑现且服务问题多

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我于2023年3月27日经万题库推荐老师推销,购买了1980元单科的机电无忧班专业,该公司人员承诺不过包退费,但是考试后发现该机构夸大宣传,考试题目与做题完全没有,而且题目较少,后期维护也不多,与老师沟通不过要求退费,该人员表示是两年不过才能退费,现到期后仍未通过,联系该人员表示公司已倒闭,不予退费

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