遭遇暴力催收与高利贷问题

网友保保_25e623ae

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我本人家中遇到意外,亲人离世,最近这几个月的收入大部分用于支付医疗费用。 并且,我也跟平台说了自己的困难,平台不仅不体谅,还以威胁、恐吓的方式,进行暴力催收。

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已解决
解决方案
停止骚扰
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这位自称宜享花总部,工号8011的女士,持续对我进行恐吓、威胁
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补充内容
平台仍没有相关客服联系我,但第三方持续恐吓、威胁
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
我在准备逾期的当天就联系了平台客服说明情况,客服说有负责人联系我,但至今没有负责人联系我,联系我的只有平台的恶意催收,并且今天才是逾期的第一天。 平台客服还声称有“催收公约”,难道“催收公约”是威胁、恐吓、夸大事实吗?
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