幸运咖拒绝核销美团神劵并态度恶劣
网友保保_d98dd4cd
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我于2025年8月13日下午18点 在河南省平顶山市叶县幸运咖（叶公古街店）核销美团神劵手冰淇淋卷 核销成功后 店员拒绝给我冰淇淋 我向其索要 店员说 本来就是免费的 给我不给我我都没有损失为理由 拒绝核销 事情发生过找过店长 店长也是拒绝处理一共是23个冰淇淋 商家拒绝核销 明确表明 不核销美团用户
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客服这边也不解决
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店长这边一直拒绝处理 信息也不回复
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同时，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家无正当理由拒收有效团购券，侵犯了消费者的公平交易权，违反了该法第十条规定。此外，若网络平台及商家未在购券页面标注“节假日不可用”“限时段”等规则，事后拒用则属违约，违反了《消法》第二十八条规定。如果商家存在欺诈行为，如宣传可用实际拒收，还可能需按照《消法》第五十五条规定，对消费者进行三倍赔偿（不足500元按500元计）。
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我于2025年8月13日下午18点 在河南省平顶山市叶县幸运咖（叶公古街店）核销美团神劵手冰淇淋卷 一开始同意核销 我说20个后 店员问我是不是免费的 我说是 店员说拒绝核销 唯一核销成功的一个 店员拒绝给我冰淇淋 我向其索要 店员说 本来就是免费的 给我不给我我都没有损失 我提出 那就给我退款 店员说 免费的退不退都一样 我说不然退款 不然给我冰淇淋 店员才给我一张小票 然后呢 在我后面的那个女生 就要一个冰淇淋 也是神劵手成功核销了呢[偷笑]
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