绝色幻想艺术摄影退费不合理及发票问题
网友保保_RzllNCiz
处理中
2023年9月4日在该店花费11000元购买写真拍摄服务，仅拍摄两套。 收据是两份套餐，一份1688元，一份11000元，一共价值12688元。 因无法继续拍摄，要求剩余四套拍摄退费，商家方案只退1000元，退费不合理。 消费时商家未提供发票。 商家信息变更：原公司为广州市绝色幻想艺术摄影（荔湾沙面经营，已注销），现更换为广州悦光风影摄影有限公司，经营地址是广州市越秀区大塘街道中山三路东皋大道增园1号首层。 现要求合理计算退费，按总套数6套计算，总价值12688元（12688/6*4）=8458.666667，剩余未消费部分价值8000多元。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
