分转商城诱导消费及未告知扣款
网友保保_rg3ou4d3
已完结
本人于2025年8月18日首次注册登录“分转商城app”后引导至分转商城平台申请贷款，期间该平台诱导购买积分领取贷款额度，后续贷款也没有下，如图所示。致本人没有享受分转平台的任何权益，该平台也从未通过电话或者短信告知本人，直至8月18日在本人不知情的情况下分转商城被本人发现存在次月291元的还款费用，该平台“分转白条”并未使用，其“零花钱”也一直处于审核当中，疑似刻意拖延实行个人信息资料获取。根据国家相关法律规定扣款前须提前告知消费者，然而分转平台并没有提前或者短信告知本人，该平台的行为已经严重诱导欺诈消费者行为。银行卡绑定后无任何解绑、换绑、添加绑定选项，属于强制性霸王条款行为。本人现诉求分转平台撤销291元优惠付、解绑银行卡、永久注销账号等问题。并关闭和解除所有扣款服务和注销账号。
投诉进度
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解决方式
已解决
解决方案
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