影院提前关门且拒绝入场
网友保保_ycyw4CsT
处理中
我2025年8.18在网上购买了一张电影票去吾悦广场五楼影院看，我晚上22.40的票，我是22.38到的，到地方了它的卷帘门是关着的，里面是有工作人员的，工作人员往那一站跟没看见一样。我也敲了敲卷帘门，那个卷帘门是透明的能看见里面情况，不让进导致我电影票没看也没法退款，
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
