安逸花贷款被收取不明服务费并质疑诈*

网友保保_BrcZZx6c 2025-08-19

已完结

我与2025年8月19号找到客服要求提前还款确(贷款500元原利息只需5元结果收我利息带本钱545元)要求将多余40返还问他们详细原因才告诉我40是什么服务费用本人未享受且在不知情情况下被迫付款

投诉进度

用户评价

2025-08-20 15:23:56

用户申请完结

2025-08-20 15:23:49

解决方式

已解决

解决方案

退款,协商还款

消费保投诉平台跟进

2025-08-20 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-19 17:01:04

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-19 16:23:22

投诉信息

安逸花（马上消费金融）-重庆

投诉问题：

利息问题诈骗服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

40元

投诉编号：

99387972

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