刷卡机手续费不符且资金未到账

网友保保_pTtu9hxL 2025-08-19

已完结

我于6月12日在海科融通公司办理了一台刷卡机收到货时，客服承诺0.38的手续费，误导激活之后！还误导我刷了299块至今未到账！ 8月19日我试了一下刷了一千！实际到账只有895块！与之前承诺的0.38费率严重不符！望得到平台帮忙！

投诉进度

企业完结

2025-08-21 15:34:32

处理结果

已处理

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-08-19 20:02:54

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-19 20:02:47

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-19 19:51:54

投诉信息

新e付-海科融通-恒付通-牛pos

投诉问题：

私自扣费资金流失虚假宣传

投诉诉求：

退款处罚赔偿

涉诉金额：

450元

投诉编号：

99389530

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