彪马门店拒绝退换掉色德训鞋

网友保保_QWylKMIt 2025-08-19

处理中

我于2025年7月26号在商场购买一双男士麂皮绒德训鞋 8月19号清洗皮面掉色严重把鞋面都染色了找店员换货店员不愿意拒绝退换店长老板全部不出面处理还拒不承认态度恶劣我要求店内退货

投诉进度

用户补充投诉

2025-08-20 12:17:13

消费保投诉平台跟进

2025-08-20 08:00:58

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2025-08-19 20:49:31

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用户发起投诉

2025-08-19 20:39:50

投诉信息

彪马（线下门店）

投诉问题：

服务问题态度恶劣质量问题质量问题

投诉诉求：

退款更换道歉

涉诉金额：

400元

投诉编号：

99389818

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