太平云联汽车服务诱导消费且退款拖延
网友保保_bewNzZqN
已完结
我于2025年5月7日收到自称太平保险公司的销售电话，向我兜售汽车保险续费服务，销售以“低价”，“续保”等名头劝说我购买他家的保险服务，全程未向我说明其具体保险类型，因我汽车保险将于2025年7月12日到期，我持怀疑态度询问其当时是否可以出具保单，销售向我保证可以出具，但交强险需要等到一个月后即2025年6月13日才缴纳，2025年5月8日我在销售的诱导下支付了所谓商业险的费用共计1700元人民币，但至2025年6月18日我仍未收到交强险的保单，在多方查看下，我发现其所谓车险服务系统筹保险，并非正规汽车保险服务，故要求其退还费用，取消投保，在我的强烈要求下，销售表示将会向上级反应，并及早退还费用，期间我多次询问具体退款时间，及流程进度，但都未获得确切的回复，直至今日2025年8月5日，已接近两月有余，我仍未收到退换的费用，销售一直在以走流程，催促财务作为借口，对我进行搪塞，且消息回复速度越来越慢，后将我拉黑
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
汽车统筹≠正规车险‼️ 买车险时，这些“雷区”千万别踩！：https://mp.weixin.qq.com/s/Ybs6Wnz8kFBuK2rRlSBQbw
如通过微信支付，可在微信内选择“我-服务-钱包-页面右上角 账单”，找到该笔交易记录，点击后选择“对订单有疑惑-交易被骗”进行投诉。（这个办法除了可以拿回退款，只要投诉多了，微信会延长商户的提现时间及冻结这个账号，这样可以让更多人不再被忽悠。网友的成功维权--可以在微信支付信息上操作，对订单有疑问，选诈骗，提交信息和几个操作截图，因为这个商家已经被定性为诈骗，所以很好退款，几分钟就到账了）（受害者务必这方法进行举报，每一次举报，微信就会要求商户交一次保证金，且是几何级的增加保证金）
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