分转商城涉嫌诈*并盗取用户资金

网友保保_tLUX1kit 2025-08-20

已完结

我没有买东西 8月19号无缘无故盗取我银行卡余额

投诉进度

企业完结

2025-08-21 19:13:34

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-08-20 08:42:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-20 08:42:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-20 08:34:40

投诉信息

分转商城

投诉问题：

诈骗服务不到位/态度差盗取用户信息

投诉诉求：

赔偿/道歉终止合同退款

涉诉金额：

269元

投诉编号：

99391439

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