贵州江悦行旅行社服务与收费问题投诉

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我在2025年8月在贵州江悦行旅行社订了贵州三天两晚的团、价格1580、由于有一晚没住他们的酒店减两百一人、所以住的酒店按这个算法应该是400一间的标准、但实际上住的酒店确是七八十一间的小旅馆、房间发霉、空间狭小、窗户都不能开、行程走了两天我发现同行的人前后一天订的团、行程一模一样只要九百多、然后我直接把最后一天行程也取消了、只退了我100门票和20元餐费、但是之前有说免门票可退160、为什么我没去只退100?请问旅行社我1580享受了什么?发霉的酒店、还是根本吃不了的饭菜?现在我的诉求是退还部分差价。图一是同行团友的付款记录、图二是旅行社给我的报价、我能接受一两百的差价、但是也不能这么把客户当猪宰吧?

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