微博借钱提前结清无法提供明细

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我于2025年8月20日在微博借钱申请提前结清,但平台及客服无法提供还款明细,本金14079.82元,但提前还清需还14599.23元,剩余519.41元无法查询其具体明细,该平台及客服互相推脱给平台系统,且该平台无故隐藏借款合同,现主要违反了《消费者权益保护法》和《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》的相关规定。

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