佛山市调色盘公社教育咨询有限公司诱导消费及退款问题的培训投诉
网友保保_ZS4FKzLy
处理中
本人2025年5月30日在佛山市调色盘公社教育咨询有限公司报名板绘基础+进阶班（副业班）的技能培训课程学习，通过微信公众号欣缘科技，花费8376元分期十二个月付款，该机构诱导消费，诱导分期付款，一开始是在boss直聘看到居家兼职，然后想试一下，后来觉得学费贵，但是她说她们出稿率高大部分都能出稿的，然后出稿得多少多少钱，以后实现财富自由⋯签合同说可以分期十二个月付款，然后很多学生都是没学完一整个课程都已经用赚到的钱把学费交完了。退款原因：感觉被*了，后来了解查询，先学后付是违法的，网上投诉曝光太多！ 而且当时我问了昨晚一个月是不是只用交600多，对方也说了是的，没说其他的，后来退的时候却让我付三千多，不交的话就说去起诉，含有威胁成分，导致心理的损伤，当时只能要求了分期，我现在的诉求就是退回退课费以及取消继续交费，取消合同！ 该机构违反《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。”
投诉进度
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补充内容
本人于2025年6月20日，通过boss直聘兼职认识到对方，对方自称是佛山市调色板教育咨询有限公司的工作人员，对我宣传声称学习他们公司的课程可以接单挣钱，以挣钱为噱头诱导我变相的买他们的课程，并且发出一系列挣到钱的成功案例给我看，对我进行诱导消费，夸大宣传课程质量，课程价格为8380，由于本人是大学生，经济能力有限，对方诱导我去办理了课程分期付款，于是我看了几节课程，发现课程并没有任何作用，还不如外面免费学习的课程，没看几节课要求退课时却要交大几千（包括为享用的课程费、服务费以及违约金），其中大部分课程都是录播课，我没有观看的课程也需要付费并且还要付高额违约金，这是服务与费用的高度不对等！再次，问过专业人士后其说道：合同中学习周期为6个月，分期付费却是12个月，这是典型的时间不匹配，后来查这个公司原来是一个传媒公司，25年3月份才改成这个教育咨询有限公司，跨度特别大，并且不专业，他们总共就是才成立两年，实缴资本零，没有纳税人资质，参保人数零，没有人员规模，典型的三无皮包公司。于是我在各大平台查到相关佛山市调色盘教育咨询有限公司投诉众多，都是关于该机构涉及严重虚假宣传，诱导消费，夸大宣传课程质量，受害者众多，完全属于欺诈行为，我提出退学解约，对方以各种语言诱导宣传并且以缴纳高额违约金扣除费阻止我退学解约，之前退学费在对方胁迫下也付了一部分，希望退回，因此，请求相关执法部门介入，维护消费者合法权益！法律依据：一：根据我国《消费者权益保护法》第9条、第26条规定：第9条：消费者有权自主选择商品或服务，有权拒绝强制消费交易。
第26条：教育机构以格式条款方式做出免除其责任、排除消费者权益等不公平，不合理的规定，修改格式条款无效。二：根据我国《消费者权益保护法》第2条明确规定：“消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务，受本法保护。”最高人民法院的司法解释早已明确：教育培训属于消费行为（参考（2020）最高法民再21号判決）。以下是我所交的费用支付截图，后来进了相关群后又需要交50元的费用
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