微博借钱违规收取担保服务费

网友保保_b002569a 2025-08-20

处理中

我于2025年在微博借款4000元分12期结清在还款时才知道要收取额外的担保服务费在我不知情的情况下从我银行卡划扣额外费用我要求退还已缴纳的担保服务费

投诉进度

用户补充投诉

2025-08-22 17:21:47

补充内容

目前为止没有人联系我

企业跟进

2025-08-21 16:53:28

跟进内容

尊敬的借钱用户您好，非常感谢您能提出宝贵建议和意见，我们将会在收到您的反馈后及时处理您的问题，请您保持电话畅通耐心等待谢谢，如需人工帮助请拨打4000308800

消费保投诉平台跟进

2025-08-20 22:39:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-20 22:39:33

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-20 22:32:04

投诉信息

微博借钱-微博钱包

投诉问题：

虚假宣传霸王条款高利贷

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

4000元

投诉编号：

99397449

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