青岛佳偶意诚婚恋服务欺诈及退费纠纷
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我于2025年7月27日前往青岛佳偶意诚婚恋服务有限公司,先填写会员基本信息情况表,经该公司所谓的“红娘”张麦杰推销,对我的原生家庭、成长经历、恋爱经历进行深度挖掘,通过做心理测试让我从心理上卸下心理防备,并告知会按照我本人的择偶条件进行择偶,协助消费者进行专门的恋爱辅导推进服务,并表示在此机构找对象会把对方原生家庭、性格以及各方面条件挖掘清楚,能省去大半年的时间,承诺将通过团队对一服务,整个团队都服务于我。签合同期间,张麦杰多次催促,表示无需看合同,合同只是一个流程范版。我选择了为期半年的团队对一服务,共28800元,但并未收到发票。签完合同后,张麦杰将我交付给另一位红娘王金彩,该红娘对我的基本情况一无所知,且未参与签合同前的沟通交流事项。服务半个月后我发现问题要求退费,被告知收30%约一万元违约金。 1.8月2日,红娘王金彩给我筛选了三个对象,我对其中第三个没有意向。王金彩线上给我看完第一个男生照片后撤回照片,8月3日,我约见了第一个男生,见到本人后发现男生本人与照片相差很大,几乎不是一个人,第一次约见未加微信无交往意愿。 2.见完第一个后,我8月3日在不同时间段两次要求见第二个男生,王金彩均没有回复我,随后两天给我推荐了据她所说的“海尔”工作的男孩,8月9日我约见了这个男生,男生表示自己在海信工作,面临工作被裁问题、即将失业。与王金彩提供的信息严重不符。 3.8月9日约见海信男孩后,另一位红娘突然闯入约会房间说希望我能见另一位男生,说完男生大致情况后我表示拒绝,王金彩与该红娘表示可以练练手不影响,我怕拒绝影响我的个人资源,便答应了她们的请求,随后男孩进入房间加了我的微信。可知该机构存在“婚托”行为。 4.在确定海信男孩即将失业后,我8月16日再次要求见王金彩给我推荐的第二个男生,王金彩表示该男生已有正在接触的会员,无法安排时间,我当时直接到店和她对峙,她承认8月3日由于自己工作失误未看见消息,并向我道歉,表示第二个男生还未确立关系,可以和我接触,我认为这样做有损我和其他女会员的利益,对此表示不认可,且再次感受到“婚托”行为,期间均有录音佐证。 5.在我和王金彩谈话期间,她承认所谓的团队对一就是一对一,也就是只有她本人给我服务,所以我从头到尾没有感受到团队力量,与张麦杰所说的团队服务丝毫不符。服务期间,我多次联系张麦杰,她要么第二天回我、要么不回。