中师在线教育虚假宣传并拒绝合理退费
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本人于2025年2月21日与中师在线（武汉）教育科技有限公司签署教育协议，期间该公司只提供一个APP叫在上面按时看课程学习，如果平时工作忙没有时间看课程，考前会给到考前资料，前期业务员在推荐时说现在报名4月份能考试,告知一年半即可拿证，说就剩最后两个名额，还说只要配合去考试不要交白卷年半培训机构可以保障拿证，实际到了4月份并没有安排考试，属于诱导性消费以及虚假宣传，这两者皆属于欺诈行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条：“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。后续在2025年4月28号提出要求退费，对方一直要求拿出凭证才能退费。后续拿出业务员当时承诺4月份安排考试的通话录音,一直推脱不给退,我一直要求对方退费，对方说按照前期签署的合约需扣除30%的违约金以及服务费,我不认同，并且该机构并没有没有教培资质，属于违规经营，现我要求该机构全额退款。
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