中师在线违规诱导贷款并收取高额费用
您好，我要举报中师在线（武汉）教育科技有限公司的违规行为，我在网上看到他们的学历提升广告，工作人员不断电话推销，称一年拿证，考不过全额退费，还说报名即将截止，因为我有提升学历的需求，就和他们沟通，当我表示没有¥8200的报名费后，他们诱导我使用海尔消费金融分期办理贷款，每月要还865.52元，前段时间我参加了考试，并且当时考试的费用也是自费，但是因为没考过，所以我申请退费退学，他们却让我再交30%高额违约金，在我表示能接受30%违约金之后又跟我讲有利息，当时报名的时候跟我讲的是没有任何利息的贷款，还要求我支付课时费，但是我并没有上过一节课，并且办理过程一直拖拖拉拉的，甚至在后面，我接受他高额违约金以及各种费用之后，还要要求我在三个月之内才能解决，我认为该公司存在虚假宣传，诱导贷款违规收费等问题
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收费问题、分期贷款、退款纠纷
处理中
中师在线学历提升诱导贷款并涉嫌诈*
我于2025年3月25日在抖音看到提升学历的广告，4.1号直接有人和我联系。通过验证手机号码互加了微信对方说1.5年可以拿到大专毕业证并表示现在注册入学还有优惠。说有导师全程辅导会发学习资料APP上课，轻松可以拿证就在考试地点，就近的中小学，考不过包退学费，我感觉被*了，（报警后于6.28开具发票）。他让我把身份证的正反面上传到一个他发的链接里面，说要查询一下有没有入学资格，上传后没几分钟他就说恭喜我可以顺利入学。一直催促我表示名额有限，入学资格有限让我尽快完成报名。说给我匹配最适合我的，说农村学历有优惠后一共5600元学费。让先交280元首付款，剩下由他们提供贷款公司，可分期付学费。他发来商家收款码，我通过微信转了280元过去。之后又发来二维码点击进入是海尔消费金融贷款平台，他全程和我微信语音通话，让我按照他的指示操作，没几分钟就办理了分9期的贷款。共计5600元，每月还款591.11元，根本不需要我签字确认直接就签署了协议。这个贷款马上就打给了中师在线（武汉）教育科技有限公司的账户，这其中学习中，很多时候打电话不接，他们通知我7月5，6号考试，考试我又按照他们提示，交了200块钱考试费，我感觉上当了，也未参加考试。考试地点并非感觉当时讲的附近中小学，我被诱导贷款了。于是我于那边老师沟通，他们讲这是国家政策，并且辱骂，谩骂我至20分钟以上，我的第一期还款日期是2025年5月1.第二期还款日6.1号，第三期还款日7.1，这其中我曾多次和贷款公司沟通，我被*了，贷款公司电话：952955，让她们帮我撤销，她表示这这个一直在受理，各种推诿，可当时他让我一步步操作根本没提过有违约金条款也没说让我仔细看看合同，只是一个劲让我点击下一步操作。我和他们售后打了电话沟通都没有解决我接受不了这个霸王条款。这是一个霸王条款，完全属于诈*团伙，
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服务态度差、分期贷款、退款纠纷
处理中
中师在线服务态度差并存在欺*行为
我于2525.4.1日也他们签约成人学历提升，他们服务太差。谩骂学员，羞辱人格。言而无信，欺*学员
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服务态度差
处理中
中师在线教育诱导贷款及退费纠纷
2024年8月12日我在抖音看到提升学历点击进直接和我聊天聊了几句互加了微信对方男他说两年半可以拿到本科加大专毕业证学费只要10000多说现在还有优惠让我先交600多注册档案给我开通入学和导师一起学会给我发资料还有录播课轻松可以拿证在当地去考试考不过包退学费他说先交600给我注册档案剩下的可以优惠到11400元说可以分期付款他发个二维码我支付宝转了600元给他之后又发来二维码进入是海尔消费金融贷款跟着他操作显示我分9期还款共计11400每月还款1266.67我感觉被*了也没有地方可以撤销申请现在是支付宝转出600元给对方私人账号另外小雨点贷款了11400分9期还款。我的第一期还款日期是2024年9月12号直到2025年5月12日才还清，我希望对方撤销贷款提前结清还款。贷款是当天直接打给了中师在线（武汉）教育科技有限公司，并没有打到我贷款的账户，我觉得我被*了，对方我诱导我一步步贷款，我6.14提出退费对方绝，并说要赔付违约金百分之三十，霸王条款，和售后沟通不了，说是我自己没看合同协议，可当时他让我一步步操作根本没提过有违约金条款也没说让我仔细看看合同，只是一个劲让我点击下一步操作。我和他们售后打了电话沟通都没有解决，对方坚持不退，说坚持要退就付违约金，相当于我支付宝转了600给他，还把11400贷款还清了后面因为第一次考试没有过而教育机构给我推荐全托管模式说这个是百分百拿证而且说名额有限一直催我赶紧交钱说这个是百分百拿证的名额也不多相当于给的福利又一次诱导我贷款9980一共21980退款要扣除一万两千多我还要再和对方协商无果现在学课程也没具体教我如何学习，只是让我重复看录播自己看题目。我要退费我不相信这个机构，从头到位诱导我交钱贷款。
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分期贷款、课程质量差、退款纠纷
处理中
中师在线教育退费纠纷
2024年12月14日我报名了中师在线（武汉）教育科技有限公司的学历提升，开课后我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝退款。
依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。
该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还!!
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课程质量差、退款纠纷
处理中
中师在线教育虚假宣传诱导消费拒绝合理退费
本人于2024年9月6日与中师在线（武汉）教育科技有限公司签署教育协议，期间该公司只提供一个APP说在上面按时看课程学习，如果平时工作忙没有时间看课程，考前会给到考前资料，只需要在考前两三天看看考前资料就可以了，实际给到的考前资料一门课程就高达七八十页，相当于把整本书给到你让你自己背通。前期业务员在推荐实告知一年半即可拿证，说今天就是最后—天报名时间，错过今天就需要再等明年才可以报名；还说只要配合去考试不要交白卷年半培训机构可以保障拿证，实际却是需要你考试课程都需在60分以上才可以，，属于诱导性消费以及虚假宣传，这两者皆属于诈*行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条：“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息应当真实、全面，不得作虛假或者引人误解的宣传。后续在2025年我方提出要求退费，对方一直以你自己不学不去考为由，别人工作比你更忙别人都能考你不能考，是你自己不努力这样的语言PUA找，对我的精神也造成一定的伤害。后续我方一直要求对方退费，对方说按照前期签署的合约需扣除30%的违约金以及服务费和前期学费分期办理所产生的息费480元，共计4700左右的费用需要扣除，我方不认同，并且根据我方调查，该机构并没有没有教培资质，属于违规经营，现我方要求该机构全额退款。
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
中师在线教育退款纠纷及课程质量问题投诉
2025年5月8号中师在线(武汉)教育科技有限公司报名自考专考本科班，学费12000元，该机构诱导报名，之前在网上说是没有毕业证可以保障的，报了，然后就是最后才发玉现这个自考可以自己考。说三年包过，课程质量不好，一直洗脑，老师不负责，退学不处理，请求退款
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
中师在线专升本课程未参加考试不予退费
我于2024年10月9号在抖音看到中师在线成人本科广告，购买了7000的专升本费用，一次考试都没参加，不愿意退费
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
中师在线诱导贷款报名并虚假承诺转考区收费
本人在2025.1.20日通过抖音了解到中师在线(武汉)教育科技有限公司，填写完电话消息后，过了几小时段有老师来联系我他跟我讲提升学历聊了很久后，加了微信，报名费是5600。我说没有那么多钱，他事先没有跟我讲清楚贷款就帮我办理了贷款。而且我本人是在苏州的，机构老师已苏州没有报名名额为由欺*我让我报名武汉的考区，然后在4月13日考完试后，以可以转考到江苏为由向我收取5000元的转考服务费，当时觉得并不合理，咨询湖北考试院后发现被*要求退款无果。投诉诉求.全额退还学费：要求中师在线（武汉）教育科技有限公司全额退还我已支付的 280元定金，以及通过贷款支付的 5320 元学费，共计 5600 元。
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收费问题、分期贷款、退款纠纷
处理中
武汉中师在线虚假宣传欺*消费者，请求全额退款及规范经营
本人在2025.1.20日通过抖音了解到中师在线(武汉)教育科技有限公司，填写完电话消息后，过了几小时段有老师来联系我他跟我讲提升学历聊了很久后，加了微信，老师说今晚10点报名截止，报名费是5600。我说没有那么多钱，他事先没有跟我讲清楚贷款就帮我办理了贷款。而且我本人是在苏州的，机构老师已苏州没有报名名额为由欺*我让我报名武汉的考区，然后在4月13日考完试后，以可以转考到江苏为由向我收取5000元的转考服务费，当时觉得并不合理，咨询湖北考试院后发现被*要求退款无果。投诉诉求.全额退还学费：要求中师在线（武汉）教育科技有限公司全额退还我已支付的 280元定金，以及通过贷款支付的 5320 元学费，共计 5600 元。因为机构在课程服务方面存在严重的虚假宣传和违约行为，导致我无法获得应有的学习体验和服务，所以我有权要求全额退款。.解除贷款合同：恳请相关部门协助我解除与贷款平台签订的贷款合同，消除因该贷款给我个人信用记录带来的潜在不良影响。由于我是在机构的诱导下被迫办理的贷款，且贷款资金直接流向了机构，因此机构应承担解除贷款合同的责任。.规范机构经营行为：希望市场监管部门、教育主管部门等相关职能部门能够对中师在线（武汉）教育科技有限公司的经营行为进行全面、深入的调查，依法依规对其虚假宣传、诱导贷款消费、课程服务质量差、退款困难等违规行为进行严厉处罚，并责令其限期整改，规范其经营行为，避免更多消费者权益受到损害。
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发票问题、收费问题、退款纠纷
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