投诉菲尔莱（北京）科技有限公司霸王条款
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我向您实名投诉菲尔莱（北京）科技有限公司（北京市朝阳区容和路1号院1号楼-2至5层101内五层707），恳请您为我主持公道，帮我追回被*的钱财，并对该公司的欺诈行为予以严惩。2023 年 11 月，我在刷快手时偶然刷到启牛的免费课，出于提升理财知识、改善经济状况的渴望，我随手报名参加。起初的学习体验尚可，然而学到第五天，画风突变，他们开始在群里大肆卖课。我心生疑虑，便暂停了学习。没想到，启牛的班主任 “胡旭老师” 当晚竟直接打电话给我，极力劝说我报名，信誓旦旦地称报了课几个月就能赚回学费。当我表示没钱时，他竟妄图帮我操作支付宝花呗分期，一番折腾后虽未弄成，却最终还是一次性扣清了我的款项，让我向菲尔莱（北京）科技有限公司支付了 2780 元购买进阶课。进阶课结束后，老师再次蛊惑我，宣称报了高阶课老师会带我买股票赚学费，否则就不再管我们。还承诺这次一定能帮我搞定花呗分期，在我询问多久能赚回学费时，给出 “4 个月左右” 这样笃定的答复。我被说得心动，又支付了 3699 元高阶课学费。可现实却给了我沉重一击。跟着老师买了一支股票后，瞬间亏损 1000 多元。我认为，菲尔莱（北京）科技有限公司的行为存在严重的欺诈性质。他们利用大众渴望财富增值、对理财知识的盲目信任，先用免费课吸引，再用虚假承诺诱导我缴费，收款后却不履行服务义务，不仅未能帮我实现盈利，反而让我亏损连连，面对退费诉求还恶意误导，严重损害了我的合法权益，扰乱了正常的市场秩序。在此，我恳请贵部门能够对菲尔莱（北京）科技有限公司的行为进行深入调查：责令该公司立即退还我支付的 2780 元进阶课学费以及 3699 元高阶课学费，共计 6479 元，弥补我的经济损失；我虽势单力薄，但为了自己的权益，绝不善罢甘休。期待贵。部门能够重视我的投诉，尽快处理此事，给我一个公正的答复。若得不到妥善解决，我将不惜一切代价，通过法律等一切途径维护自己的权益到底。
投诉进度
