未购买保险被自动扣费要求退款

网友保保_Y5CsRpyF 2025-08-21

已完结

该平台2025年1月份从我建设银行银行卡每个月自动扣费172.5的保险费，但是我并未买过该平台的保险，也不知晓每个月扣费，现要求退回我的保险费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-08-23 23:07:23

处理结果

金丰回复：反馈已收到，谢谢流转，公司已处理，请知晓，谢谢！

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-08-21 16:00:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-21 11:16:46

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-21 10:47:19

投诉信息

同保呗-金丰（上海）保险经纪

投诉问题：

扣款问题信息泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

690元

投诉编号：

99399265

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