美息净水器质量问题及虚假宣传

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2024年10月17日在京东商城购买的美息凉白开净水器,在这不到一年的时间内商品龙头多次出现不能使用现象,线上客服在线沟通处理。2025年8月16日早晨6点发现家中厨房被水侵泡,橱柜洗碗机等商品被水泡,发现是净水器不间断烧水导致的蒸汽水太多流出了柜子,跟商家沟通,师傅上门只是调低了沸水点,没有进行任何其他处理。商品存在虚假宣传,*s值龙头显示不准确,龙头显示4,实际专业检测笔数值22.开水温度达不到商家宣传100度真沸水,龙头显示100度,商品宣传也是100度,实际测温数值80度。商品质量一年内多次出现各种问题,质量不合格。要求退货退款无果,京东平台反馈无法要求商家,商家不接受退或退款,只给更换主机。购买商品型号:美息凉白开RC45-CN。店铺名称:美息旗舰店;企业名称:芜湖巴伐利贸易有限公司;营业执照注册号:91340202MA8NPQ0F22;法定代表人姓名:钱瑞瑞;联系地址:安徽省芜湖市镜湖区大砻坊街道东方龙城景福苑克拉公馆S1-401室。

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