闪速行虚假宣传并拒退款

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2025年8月20日该公司员工宣称免费办理etc设备业务,并且开通湖南高速ETC账号,开通过程中该员工要求我充值300元作为预存费用,称着300元可以用于抵扣高速费,且于60个月后可退款,故我同意办理并充值。 昨日下午,我经同事提醒,发现该300元并非充值在湖南高速小程序上,而是该公司创建的“车圈出行”小程序种,且小程序细则中有以下两点与员工声称不符:1.细则中明确说明该费用无法抵扣高速费;2.我充值的300元并不是员工口中的“预存费用”,而是变成了购买“车圈出行”会员的费用;3.协议中写60个月后我将获得300元的权益券额(并非现金),可用于小程序商城购物,或完成一定任务后提现(未说明是什么任务),以届时小程序活动为准(未说明),故能否体现提现未可知。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
300元
投诉编号:
99401112
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