深圳市思定终身信息咨询有限公司诱导消费并拒退服务费
网友保保_IECdh6c4
已完结
8月17日下午销售冯女士欺*约我到福田区盛唐大厦1606思定终身进行相关的婚介咨询,来之前说有女孩愿意见面,到了之后却不提,也不提供聊天记录和电话记录,销售冯奎秀在小房间给我洗脑三小时,在没有给我看合同的情况下,让我先付款了8800元,然后对方手持合同只让我在对应的地方签字,并未让我看清相关条款,过后本人发现沟通中阐述的服务内容与合同严重不符,于8月10日提出终止合同,在未产生服务的情况下要求对方全额退款,对方以不上班为由,要8月20号上班开始协商,该公司以签订合同不能修改为由,加签附加协议,但是就是不给单次约见服务费用的计算标准已乙方实时收费价目表为准。其中一:先收钱再出示合同,且未开具发票; 二:销售承诺服务到结婚为止,却在合同中写服务3个月,介绍3次; 三:格式合同中写了很多不利于消费者条款; 五:不遵守*关于消费者可以要求七天无理由退款的法律规定! 本人于8月21日15.35左右进行了报案。 8月21日到福田车公庙天安派出所与对方负责人进行调解,对方不同意全额退款,希望相关机构协助处理,谢谢
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
可以加微信一起退款 a115去掉171中文2577
用户补充投诉
补充内容
证据,聊天记录
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
