臻心贷暴力催收与违规收费问题

网友保保_snEGs7fP

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我于2024年9月22日在康至科技臻心贷平台贷款2000元 ,放款方为重庆富民银行, 一直正常还款 今天还款日突然接到暴力催收电话 威胁我十分钟不还款 通知联系人 另外本人通过查账后发现 每期还款都收取26.75元的融担服务费 该行为严重违反国家相关法律法规 要求今天催收人员给本人道歉 并退还多收取的相关费用

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解决方案
退款,停止催收,赔偿/道歉,退款
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