蓝因子课程培训退费争议

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已完结

本人于2025年7月14号在支付宝购买蓝因子课程培训服务,总金额4580,分10期付款。签订合同之前并未提前告知有违约金与平台管理费用,现由于时间安排与资金问题,本人无法继续上课要求解约,平台要求交平台管理费与违约金,否则无法退课解约,本人认为这两项费用极其不合理,有强买强卖的性质,违背个人意愿

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
解除合约,改善服务
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