个人医美服务涉嫌欺诈及订金不退问题
网友保保_jgsOonc5
已完结
本人与2025年8月6经过美容院推销通过支付宝支付了1980订金，作为身材管理，打造身材。期间销售方没有提供收据和发票。没有文字说明订金不退。期间没有说具体价格，8月11日经过美容院推销诱导下支付宝支付了53660.合计总付55640.（收款方黄某。电话186****8728）。因事后感觉受到了欺*。这边8月13选择报警处理。在警察的督促下，美容院14号与我们协商退款事宜，并承诺了在一周内退款。也没有说订金不退，黄某与8月19日退回金额53660。之前交的1980说是退不了。这边认为，收款方存在欺诈行为，以及存在霸王条款。在没签合同，没发票。没收据。也没文字说明的情况下，订金不退是不合理的。希望相关部门帮忙调查一下。谢谢
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
