CS扫描全能王诱导支付并拒绝退款

网友保保_08Onlekx

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1.软件支付页面0.01元一天字体很大,98/终生字体小,存在用低价引导消费者消费的心理,跳转到微信支付页面为98元。 2.因为指纹支付导致没反应过来就支付成功。 3.未使用全能扫描王任何产品,意识到付款98元后立马找客服说明原因要求退款 4.客服以肯定有需要才下载以及主动支付为由,并阴阳怪气消费者拒绝退款

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