上海佑俊网络科技有限公司诱导支付并拒绝退款
网友保保_08Onlekx
已完结
1.软件支付页面0.01元一天字体很大，98/终生字体小，存在用低价引导消费者消费的心理，跳转到微信支付页面为98元。 2.因为指纹支付导致没反应过来就支付成功。 3.未使用全能扫描王任何产品，意识到付款98元后立马找客服说明原因要求退款 4.客服以肯定有需要才下载以及主动支付为由，并阴阳怪气消费者拒绝退款
投诉进度
用户评价
品牌评价
虽然最终退款了，但是在退款钱与该公司客服沟通时多次阴阳怪气消费者，处理问题不积极
消费保投诉平台完结
处理结果
上海佑俊网络回复：已联系用户协商，问题已解决。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
以拨打上海消费者保会协会进行投诉还未回复
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