分转商城会员无法取消且客服不回复

网友保保_Ojs7vsHq 2025-08-22

已完结

会员不给取消客服不回信息不给退。不取消业务

投诉进度

企业完结

2025-08-22 14:11:27

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

取消分期,注销账户

消费保投诉平台跟进

2025-08-22 12:55:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-22 12:55:10

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-22 12:41:12

投诉信息

分转商城

投诉问题：

霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

改善服务终止合同退款

涉诉金额：

291元

投诉编号：

99406789

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