微信交易不予退款问题

网友保保_f3WbERyf

已完结

2025-08-22 11:38:02 我于2025年8月17日在微信小店购买和田玉耳饰,8月21日收到货后发现耳针脱落,无法佩戴,发起售后,要求退货退款。微信平台自动介入,判定结果为无质量问题不予退款。我已与商家联系,商家同意退款,但平台介入,他们无法操作。现要求退货退款。订单编号为3730259455634185984

用户评价
品牌评价
首先平台非常官僚,认可商品质检不认可客户收到商品的真实状态;其次平台非常傲慢,收到商品明明无法使用,客户在做退款原因时不能选择质量问题,否则不予同意退款。这样的平台客户不敢在其中购物。
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